Alles voor de arbeidsdeskundige
In de podcast 'Verhalen in Veiligheid' bespreekt Orly Polak met Cokkie Verschuren negatief werkgedrag. Verschuren, die aan de VU promoveert, onthult dat termen als pesten, intimidatie en discriminatie overlappend gedrag beschrijven, ingedeeld in vijf categorieën: fysiek, materieel, psychologisch, sociaal-cultureel en digitaal.
Wereldwijd wordt dit gedrag herkend, maar de culturele interpretatie en aanpak variëren. Verschuren benadrukt de dynamische rollen van daders en slachtoffers in negatief werkgedrag, waarbij individuen vaak wisselen tussen rollen. Ze pleit voor een systemische benadering en het begrijpen van de onderliggende motivaties om effectieve interventies te ontwikkelen. Haar onderzoek suggereert een paradigmaverschuiving in het aanpakken van negatief werkgedrag, gericht op een breder begrip van de betrokken dynamieken voor een veiligere werkomgeving.