Het onderzoek door Panteia, ZINZIZ en Muzus laat zien dat bij deze beslissingen veel factoren een rol spelen. De kenmerken van de klant en van de professional zelf spelen de belangrijkste rol. Maar wet- en regelgeving, lokaal beleid, organisatiekenmerken (zoals professionele regelruimte) en arbeidsmarkt zijn ook van belang. Professionals vertrouwen bij hun afwegingen op hun intuïtie en maken hun afwegingen vaak in een fractie van een seconde. Om inzichtelijk te maken wat er komt kijken bij het maken van deze afwegingen, is in het onderzoek dit afwegingsproces in stappen opgeknipt.
Dit ‘vertragen van het proces’ blijkt professionals te helpen bij het reflecteren op hun afwegingen en voedt hun vakmanschap. Een belangrijk advies uit het onderzoek is dan ook om professionals daarbij te blijven ondersteunen. Het onderzoek is gefinancierd door UWV en vormt een basis bij een eventuele ontwikkeling van een gezamenlijk afwegingskader. In de eerste AD Visie van 2021 wordt ook aandacht besteed aan dit onderzoek. Nu alvast het rapport lezen? Download het hier.
