Voorbeelden van persoonskenmerken zijn weinig veerkracht en zelfvertrouwen of een slechte financiële situatie. Onder maatschappelijke oorzaken vallen onder meer baanonzekerheid door flexwerk, digitalisering en verhoging van werkdruk door economische groei. Uit interviews met werknemers bleek bovendien dat perfectionisme, personeelstekort, pestgedrag van collega’s en arbeidsconflicten belangrijke factoren zijn bij het ontstaan van burn-out. Volgens TNO liggen de belangrijkste verklaringen van de stijging van burn-outklachten vooral in het emotioneel zware werk (bijvoorbeeld in de zorg), onvrede over het salaris en langdurig achter een beeldscherm werken.
Klik hier om het rapport te downloaden.