Verwachting dat AI banen verandert
Drie kwart van de volwassenen denkt dat door AI bepaalde banen zullen verdwijnen. Daarnaast verwacht 64 procent dat AI kan leiden tot verlies van kennis en vaardigheden van personeel. Ook denkt bijna de helft dat werkzaamheden door AI minder interessant kunnen worden.
Tegelijkertijd zien veel mensen ook mogelijke voordelen. Zo denkt 57 procent dat AI kan bijdragen aan een hogere productiviteit doordat werkzaamheden sneller uitgevoerd kunnen worden. Verder verwacht 46 procent dat AI kan helpen bij het oplossen van personeelstekorten doordat minder personeel nodig is, en 41 procent denkt dat AI onveilige banen kan overnemen.
Verschillende opvattingen over inzet bij personeelstekort
Hoewel veel mensen denken dat AI personeelstekorten kan verminderen, betekent dat niet dat men het in alle sectoren wenselijk vindt. Voor het werk van arbeiders in de landbouw staat een kleine meerderheid positief tegenover het inzetten van AI om personeelstekorten te verkleinen. Voor andere beroepen, zoals buschauffeurs, medewerkers in de horeca, klantenservicemedewerkers van een bank en leerkrachten in het middelbaar onderwijs, vindt een groot deel van de mensen dit juist een slecht idee.
AI wordt al gebruikt in werk
Van de mensen met betaald werk gebruikt 43 procent AI bij het uitvoeren van werkzaamheden. Vooral mensen van 25 tot 45 jaar en hbo- of universitair geschoolden maken relatief vaak gebruik van AI in hun werk. Mannen gebruiken AI iets vaker dan vrouwen.
Zeven op de tien volwassenen verwachten dat zij de komende tien jaar vaker AI zullen gebruiken in hun werk dan nu het geval is. Meer dan de helft van de werkenden ziet die ontwikkeling als positief, terwijl ongeveer een op de tien hier juist negatief tegenover staat.
Zorgen over vervanging van werk
Twee op de vijf werkenden denken dat hun werk deels door AI kan worden vervangen en 4 procent verwacht dat hun werk volledig door AI kan worden overgenomen. De helft van deze groep maakt zich hier geen zorgen over, terwijl de andere helft zich hier wel zorgen over maakt.
Jongeren denken relatief vaak dat hun werk door AI kan worden vervangen. Onder mensen van 18 tot 25 jaar verwacht ruim de helft dat hun werk door AI kan worden overgenomen.
Lees het volledige artikel bij CBS.