Professionals waaronder arbeidsdeskundigen, re-integratiebegeleiders en jobcoaches maken voortdurend afwegingen over de re-integratiedienstverlening en jobcoaching die ze inzetten. Omdat onvoldoende bekend is welke afwegingen professionals maken, hebben NVvA, OVAL, Noloc, SAM, Divosa en UWV hier onderzoek naar laten doen.